1、負責前臺接待，受理業主報修、投訴、建議等，及時跟進解決并與其建立良好的客戶關系；
2、做好分管區域內物業費或其他費用的收繳工作；
3、建立健全業主入住電子檔案；熟悉掌握園區基本概況，定期對責任區、空置房及商網、裝修現場等進行巡查；
4、負責對物業各類通知的下發以及組織開展各類文化宣傳等活動。